Última atualização em 25 de agosto de 2023
1 – O QUE SÃO DADOS PESSOAIS E QUE CATEGORIA DE DADOS TRATAMOS?
O que são dados pessoais?
Dados Pessoais são qualquer informação, de qualquer natureza e em qualquer suporte (ex.º som ou imagem), relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.
É considerada identificável a pessoa que possa ser identificada direta ou indiretamente, por exemplo, através do nome, do n.º de identificação, de um dado de localização, de um identificador eletrónico ou outros elementos que permitam chegar à identificação dessa pessoa singular.
Quem são os titulares de dados pessoais?
O Cliente ou Utilizador, pessoa singular, a quem os dados dizem respeito e que usufruiu dos serviços ou produtos da Gsport Equipamentos Desportivo. O Cliente será a pessoa que celebra o contrato com a Gsport Equipamentos Desportivo e o Utilizador é a pessoa que utiliza os serviços ou produtos da Gsport Equipamentos Desportivo. Por exemplo:
No segmento empresarial, o contrato com a Gsport Equipamentos Desportivo está em nome da empresa, mas os Utilizadores são os clientes ou colaboradores dessa empresa;
No segmento particular, um Cliente poderá adquirir vários produtos e serviços.
A este propósito, a Gsport Equipamentos Desportivo informa que protege igualmente os dados pessoais e respeita os direitos dos clientes e dos utilizadores.
Que categorias de dados pessoais tratamos?
As categorias de dados que tratamos são as seguintes:
Exemplos
Dados base
• Identificação e contactos e
• Outros dados de identificação
• Números de identificação civil ou fiscal, dados para pagamento, a morada de faturação, o contacto telefónico e endereço de correio eletrónico; data de nascimento, género, sua atividade profissional e IP (se efetuou um registo na internet)
Serviço
• Produtos e serviços adquiridos ou subscritos
2 – QUEM É O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS?
O responsável pela recolha e tratamento dos seus dados pessoais será a Semeiatendencias, Lda, que lhe presta o serviço ou fornece o produto e que nesse âmbito decide quais os dados recolhidos, meios de tratamento e finalidades para que os dados são usados.
3 – COM QUE FUNDAMENTO PODEMOS TRATAR OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Estas são as circunstâncias em que tratamos dos seus dados pessoais:
Consentimento Quando tiver o seu consentimento expresso – por escrito, oralmente ou através da validação de uma opção – e prévio, e se esse consentimento for livre, informado, específico e inequívoco. São exemplos, o seu consentimento para a Gsport Equipamentos Desportivos analisar a utilização dos serviços e produtos e fazer recomendações ou enviar mensagens de marketing, para utilizar os seus dados de identificação ou de utilização de serviços para envio de mensagens de marketing do Gsport Equipamentos Desportivos, o seu consentimento para que possamos utilizar as informações de atendimento para melhoria da nossa qualidade de serviço;
ou
Execução de contrato e diligências pré-contratuais Quando o tratamento de dados pessoais for necessário para a execução de um contrato no qual seja parte, ou para diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados. Por exemplo, o tratamento dos seus dados é necessário para a celebração e execução do contrato de compra e venda quando adquire produtos ou serviços da Gsport Equipamentos Desportivos.
Obrigação legal Quando o tratamento de dados pessoais for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal a que a Semeiatendencias, Lda esteja sujeita.
Interesse legítimo Quando o tratamento de dados pessoais corresponder a um interesse legítimo da Semeiatendencias, Lda ou de terceiros. Por exemplo, o tratamento de dados de utilização para a melhoria dos serviços da Gsport Equipamentos Desportivos, a prevenção de fraudes, a gestão de contactos, a personalização de produtos e serviços, a realização de estudos de mercado e a análise de utilização dos serviços.
4 – COMO RECOLHEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
A Semeiatendencias, Lda, entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais, poderá recolher os seus dados pessoais das seguintes formas:
• Diretamente do titular dos dados
• Quando o titular dos dados preenche formulários disponibilizados pela Gsport Equipamentos Desportivos, seja em formato físico ou digital, quando subscreve um serviço ou produto ou quando entra em contacto telefónico, por correio eletrónico ou através de ferramentas online.
• Automática
Através da análise da utilização dos produtos e serviços, recorrendo a cookies ou tecnologias semelhantes.
• De outras entidades Quando recebemos os seus dados pessoais de outras entidades, como por exemplo entidades parceiras, empresas do mesmo grupo, empresas de transporte, ou redes sociais.
5 – ANÁLISE DE DADOS
A Gsport Equipamentos Desportivos analisa os seus dados pessoais para perceber melhor o seu perfil de Cliente ou Utilizador, de modo a melhorar os produtos e serviços que lhe são oferecidos.
Também utilizamos técnicas de análise de dados para detetar e prevenir fraudes.
6 – QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PROTECÇÃO DE DADOS E COMO EXERCÊ-LOS?
Enquanto titular dos dados pessoais, tem o direito de nos solicitar:
• O acesso aos dados pessoais que temos a seu respeito;
• A retificação dos dados, caso estejam incorretos ou incompletos;
• O apagamento ou a limitação do tratamento dos seus dados pessoais;
• A portabilidade dos dados, nos casos previstos na lei;
• A oposição ao tratamento dos seus dados pessoais, quando tal for aplicável.
Para exercer qualquer um destes direitos, pode contactar-nos através dos meios disponibilizados no final desta Política de Privacidade.
7 – A QUEM TRANSMITIMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
A Semeiatendencias, Lda poderá transmitir os seus dados pessoais a entidades subcontratantes para fins de prestação de serviços, como por exemplo empresas de transporte ou entidades parceiras que colaborem na entrega dos produtos e serviços.
8 – DE QUE MODO A Gsport Equipamentos Desportivo PROTEGE OS SEUS DADOS PESSOAIS?
A Semeiatendencias, Lda tem implementadas as medidas lógicas, físicas, organizativas e de segurança adequadas, necessárias e suficientes para proteger os seus dados pessoais contra a destruição, a perda, a alteração, a difusão, o acesso não autorizados ou qualquer outra forma de tratamento acidental ou ilícito.
A Semeiatendencias, Lda tem implementado:
Requisitos e medidas de segurança lógicos, como a utilização de firewalls e sistemas de deteção de intrusão nos seus sistemas, a existência de uma política rigorosa sobre os acessos a sistemas e à informação e o registo das ações efetuadas pelos colaboradores da Semeiatendencias, Lda sobre dados pessoais dos clientes ou utilizadores (logging); Medidas de segurança física, entre as quais se destacam um estrito controlo de acessos às instalações físicas da Semeiatendencias, Lda, por parte de colaboradores, parceiros e visitantes, bem como um acesso muito restrito e permanentemente vigiado às infraestruturas tecnológicas essenciais da Semeiatendencias, Lda; Meios de proteção dos dados desde a conceção (“privacy by design”) utilizando meios técnicos como a máscara, a cifragem, a pseudonimização e a anonimização dos dados pessoais e, ainda, um conjunto de medidas preventivas favoráveis à privacidade (“privacy by default”); Mecanismos de escrutínio, auditoria e controlo para garantir o cumprimento das políticas de segurança e privacidade; Um programa de informação e formação dos colaboradores e parceiros da Semeiatendencias, Lda; Regras de acesso para os Clientes ou Utilizadores a determinados produtos ou serviços, como por exemplo a introdução de uma password, para permitir reforçar os mecanismos de controlo e segurança.
9 – CONSELHOS ÚTEIS PARA A PROTEÇÃO DOS SEUS DADOS
• Mantenha os seus dispositivos seguros e as suas palavras-passe protegidas.
• Verifique sempre se está a aceder a websites seguros ao efetuar compras online.
• Mantenha-se informado sobre as nossas práticas de privacidade e esteja atento às comunicações que lhe enviemos
-Websites da Semeiatendencias, Lda e de terceiros Sobre a utilização e o tratamento de dados pessoais de websites da Semeiatendencias, Lda, não deixe de consultar as regras sobre utilização de cookies nos respetivos websites.
-Os websites, os produtos ou as aplicações da Semeiatendencias, Lda podem conter links para websites, produtos ou serviços de terceiros, que não têm qualquer relação com a Semeiatendencias, Lda ou que não são abrangidos por esta Política de Privacidade.
-A recolha ou o tratamento dos dados pessoais solicitados por esses terceiros é da sua exclusiva responsabilidade, não podendo a Semeiatendencias, Lda ser responsabilizada, em qualquer circunstância, pelo conteúdo, pela exatidão, veracidade ou legitimidade desses websites ou pela má utilização dos dados recolhidos ou tratados por intermédio dos mesmos.
Alertamos os Clientes e Utilizadores da Semeiatendencias, Lda para este facto e para a necessidade de, antes de utilizarem os websites, produtos ou aplicações, lerem e aceitarem as regras relativas ao tratamento de dados pessoais definidos por esses terceiros.
Outros conselhos
A Gsport aconselha prudência na exposição dos seus dados pessoais e na circulação desses dados pela internet, atos que são da total responsabilidade do cliente, uma vez que esses dados não estão totalmente protegidos contra eventuais violações, a adoção de medidas de segurança complementares, incluindo a manutenção de equipamentos (PCs, tablets ou telemóveis) e programas devidamente atualizados e configurados com firewalls e proteção contra software malicioso (e.g., antivírus), a não navegação em sites de reputação duvidosa ou para os quais não tenha as devidas garantias de autenticidade, a proteção física dos seus equipamentos e evitar colocar credenciais de acesso em computadores de acesso público (e.g., cibercafés, hotéis, etc.) e a utilização de passwords fortes e diferenciadas consoante cada serviço ou website.
Informação legal
Esta declaração de privacidade foi preparada com base em disposições de múltiplas legislações, incluindo o art. 13/14 do Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral de Proteção de Dados).
Esta política de privacidade refere-se apenas a este site, se não indicado de outra forma neste documento.
Informações não contidas nesta política
Mais detalhes sobre a recolha ou processamento de dados pessoais podem ser solicitados ao Proprietário a qualquer momento.